Metas Internacionales

Las metas internacionales de seguridad de paciente, constituyen una de las estrategias prioritarias que adoptan las instituciones de salud como acciones para asegurar la calidad de la asistencia sanitaria.

Fueron creadas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) junto con la Joint Commission International (JCI).

La seguridad del paciente, componente fundamental de la calidad, tiene relevancia tanto para trabajadores de la salud como para los pacientes y familias, ya que pretenden que ambos componentes de la relación asistencial se sientan seguros y confiados en los cuidados que dan y reciben.

Se trata de acciones específicas que mejoran la seguridad de atención, y constituyen políticas institucionales para disminuir los potenciales errores de las personas que ejercen el cuidado sobre otras personas que lo necesitan.

Si bien son 6 metas internacionales, hay 2 mejoras que deben incorporarse y que las encontraremos como meta 7 y 8 en nuestra pagina. Los invitamos a conocer cómo lo hacemos.

METAS INTERNACIONALES

Meta Internacional 1: Identificación correcta del paciente

Mejorar la precisión en la identificación de los pacientes para evitar errores que
involucran al paciente equivocado.

Meta Internacional 2: Comunicación efectiva

Prevenir errores por órdenes farmacológicas verbales y telefónicas. Determinar valores críticos a comunicar en cuanto a servicios de apoyo asistencial y establecer una normativa de pase de información entre los profesionales de la salud.

Meta Internacional 3: Seguridad en medicamentos de alto riesgo

El objetivo es mejorar cada una de las fases del proceso de medicación, incluida la prescripción, la dispensación, la administración, el seguimiento y el uso.

Meta Internacional 4: Procedimiento correcto, Cirugía correcta, Paciente correcto

Los daños a pacientes ocasionados por errores de sitio quirúrgico, de paciente o de
procedimiento forman parte de los denominados NEVER EVENTS o Eventos centinela. Es muy
importante estar en alerta máxima para que errores de este tipo no sucedan. La
implementación de un “ayuda memoria” como es el check list de la OMS (ya probado en
distintos países de todo el mundo) es una medida obligatoria en nuestra Institución.

Meta Internacional 5: Infecciones asociadas al cuidado de la salud

Cumplimos con el Programa de Higiene de Manos y la realización de dos campañas anuales para fortalecer esta práctica segura.

Meta Internacional 6: Prevención de caídas

Identificamos al paciente con riesgo de caída en su evaluación inicial y realizamos reevaluación del paciente cuando así lo indique su estado clínico. Colocamos un sticker lila que identifica al paciente con riesgo de caída. Aplicamos medidas preventivas para evitar caídas de pacientes, principalmente la educación al paciente y tu familia.

Meta Internacional 7: Prevención de úlceras por presión

Las úlceras por presión (UPP) son un problema de salud que durante mucho tiempo ha pasado desapercibido; suponen un empeoramiento en la calidad de vida de los pacientes, dificultando su recuperación.

Meta Internacional 8: Reporte de incidentes

La reducción de accidentes y errores médicos resulta vital para mejorar la calidad y disminuir
los costos en la atención de la salud. Para desarrollar una estrategia preventiva debemos tener
una acabada comprensión del tipo de accidentes y de sus causas y resulta evidente que la
notificación de los mismos y de los errores serios que no causaron ningún daño debe ser una
parte central de dicha estrategia.